도입
“비가하게 사과하면 다른 사람들로부터 신뢰감이 올라간다 '라는 연구를 소개합니다.
이 기사는 다음과 같은 사람에게 추천 기사입니다.
- 타인으로부터 신뢰 받고 싶은 사람
- 타인에게 자신의 부탁을 듣고 싶은 사람
참고 연구
연구 개요
참고로 한 연구는 아래와 같습니다.
I’m Sorry About the Rain
이 연구는 하버드 비즈니스 스쿨의 연구입니다.
실험자가 길거리에서 처음 만난 사람에서 휴대폰을 임대하는 실험을 실시했습니다.
연구 결과
이 실험에 따르면, “휴대 전화를 빌려주지 않겠습니까?”라고 부탁하는 것보다 “오늘은 비가 죄송합니다, 그런데, 휴대 전화를 빌려주지 않겠습니까?”라고 말하는 편이, 45 %도 휴대 전화를 빌려주는 확률이 올랐습니다.
이를 생활에서 실천으로 살릴 방법
에서는 비가 않을 때는 어떻게하면 좋은 것일까 요?
사실 비가 있지 않아도 괜찮습니다.
비가 내린 것에 대해 사과 이외에도 “열차가 늦어 죄송합니다」에서도 「소비세가 올라 실례」에서도이 효과를 얻을 수 있습니다.
어쨌든 인간의 힘으로는 어쩔 도리가없는 것에 대해 사과하는 것이 포인트입니다.
연구자에 따르면, 사과는 의사 소통에 영향을주는 간단한 도구로 자신에게 과실이 없어도 어쨌든 사과하는 것이 중요한 대요.