다른 사람들이 당신을 도울 가능성이 두 배가되는 간단한 방법(University of Pennsylvania et al., 2010)

교묘히 다루다

이번 주제는 사람들을 돕는 방법입니다.
특정 조치를 취하면 다른 사람이 귀하를 두 배나 증가시킬 가능성이 있습니다.
그래서 어떤 행동을 취해야합니까?
답은 감사하는 것입니다.
감사하는 것은 우리 모두가 매일하는 일이지만 실제로 다른 사람들의 도움을받는 매우 효과적인 방법입니다.
과학 논문을 기반으로 다음 주제가 소개됩니다.

  • 다른 사람에게 감사를 표할 때 다른 사람으로부터 도움을받을 가능성이 얼마나됩니까?
  • 다른 사람이 당신에게 도움을 줄 가능성이 높아지는 이유
  • 사람들은 감사 할 때 모든 사람에게 친절 해 집니까?
  • 어떤 상황에서 감사의 효과가 더 강력 해 집니까?

다른 사람에게 감사를 표할 때 다른 사람으로부터 도움을받을 가능성이 얼마나됩니까?

이 기사에서는 사람들이 감사를받을 때 어떤 영향을 받는지 조사한 연구를 발표 할 것입니다.
이 연구에서는 네 가지 실험이 수행되었습니다.
첫 번째 연구에서 69 명의 참가자는 가상의 학생의 취업 신청서를 검토하고 해당 학생에게 피드백을 제공하도록 요청했습니다.
참가자가 이메일을 통해 피드백을 보낸 후 참가자 중 절반은 해당 학생으로부터 감사 응답을 받았으며 나머지 절반은받지 못했습니다.
그런 다음 참가자에게 해당 학생이 다른 직업 응용 프로그램을 검토하도록 요청했습니다.
그 결과, 감사하지 않은 참가자의 32 %와 감사 한 사람의 66 %가 두 번째 요청을 지원했습니다.
다시 말해, 감사를 표함으로써 사람들로부터 도움을받을 가능성이 두 배가됩니다.

다른 사람이 당신에게 도움을 줄 가능성이 높아지는 이유

연구원들은 사람들이 감사 할 때 왜 다시 협력 할 가능성이 더 높은지를 조사했다.
그들은 감사 한 참가자들을 조사했다.
결과적으로 사회적 가치의 느낌은 사람들이 우리를 돕는 요인을 극복하는 데 도움이된다는 것이 밝혀졌습니다.
많은 참여자들은 도움을받을 때까지 상대방의 도움을 받았는지 확신하지 못했습니다.
다시 말해서, 그것은 당신이 감사하다는 것을 알고있을 때만 그렇기 때문에 편안하고 계속 도움을 줄 수 있습니다.

도움을 준 사람에게 귀하가 도움을 주셔서 감사하다는 사실을 알리는 것은 방관자 효과를 극복하는 측면에서도 중요합니다.
방관자 효과에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
방관자 효과 연구자들은 사람이 누군가를 도울 수 있도록 다음 5 가지 조건이 충족되어야한다고 제안합니다.

  1. 도우미는 이벤트 발생을 통지
  2. 도우미는 비상 사태로 발생하는 이벤트를 해석합니다.
  3. 도우미는 발생하는 이벤트에 대한 책임감 또는 사명감을 느낍니다.
  4. 조력자들은 자신이 일어나고있는 사건들을 돌이킬 수있는 기술과 능력을 가지고 있다고 스스로 인식합니다
  5. 헬퍼는 자발적으로 누군가의 도움을받는 것이 아니라 누군가를 돕는 것을 선택합니다

다시 말해, 당신을 도와 준 사람에게 감사함으로써 네 번째 조건을 충족시킬 수 있습니다.
또한 세 번째와 다섯 번째 조건에도 간접적으로 효과적입니다.
또한 다음과 같은 방관자 효과를 극복 할 수있는 다른 효과적인 방법이 있습니다.

  • 도우미와의 개인적인 관계
  • 도우미가 당신과 공감하게

사람들은 감사 할 때 모든 사람에게 친절 해 집니까?

다음으로 두 번째 실험을 소개하겠습니다.
두 번째 실험은 누군가에게 감사를받은 사람들이 다른 사람들을 도와 줄 가능성이 더 높은지를 조사했습니다.
첫 번째 실험 후 참가자들은 다른 사람으로부터 비슷한 요청을 받았습니다.
해당 요청을받은 사람의 비율은 각각 다음과 같습니다.

  • 첫 번째 실험에서 감사하지 않은 참가자 : 25 %
  • 첫 번째 실험에 감사 한 참가자 : 55 %

즉, 감사의 효과는 실제로 다른 사람에게 당신에게 감사 한 사람으로부터 전달된다는 것이 밝혀졌습니다.
또한 요청을 받기 전에 감사를 받으면 참가자가 요청을 받아 들일 가능성이 두 배나 높았습니다.

어떤 상황에서 감사의 효과가 더 강력 해 집니까?

첫 번째와 두 번째 실험은 이메일로 수행되었지만 세 번째와 네 번째 실험은 직접 대면했습니다.
결과적으로, 직접 대면하여도 감사를받은 참가자들은 다른 사람들을 도울 가능성이 더 컸습니다.
그러나 흥미롭게도, 대면 실험에서와 같이 이메일을 사용한 실험에서 감사의 효과는 약 두 배나 컸습니다.
이것은 감사의 효과가 상황에 따라 다르다는 것을 보여줍니다.
이러한 상황에서 중요한 차이점은 참가자에게 전자 메일이 요청자에 대한 정보를 대면 정보보다 덜 제공한다는 것입니다.
사람들은 상대방에 대한 정보가 적을 때 상대방의 말과 행동에 더주의를 기울입니다.
따라서 참가자는 상대방을 도울 수 있는지 걱정했습니다.
고객이 그러한 상황에서 감사했기 때문에 감사의 효과가 더욱 강력하게 작용했습니다.
당신을 도와주는 다른 사람들이 당신을 잘 모른다면, 당신이 그들에게 감사한다면 당신의 다음 요청도 받아 들일 것입니다.
예를 들어, 원격으로 작업 할 때는 대면 작업 할 때보 다 함께 일하는 사람들에게 감사하는 것이 좋습니다.

또 다른 연구에 따르면 남성과 여성은 사람을 도울 지 여부에 대한 의사 결정 과정이 다릅니다.
도움을 제공할지 여부는 일반적으로 세 가지 요인에 따라 결정됩니다

  • 합리적인 판단
  • 정서적 판단
  • 그 사람이 가지고있는 도덕적 신념

이 연구는이 세 가지 동기 요인이 어떻게 상호 작용했는지를 조사했습니다.
264 명의 학생들을 대상으로 실험을 수행 한 결과는 다음과 같습니다.

  • 감정은 합리적인 판단에 편견이 있습니다.
  • 이 효과는 남성보다 여성에서 더 강합니다.
  • 여성들은 자신이 가지고있는 도덕적 신념에 의해 그들의 감정적 편견을 완화 시키려고 노력합니다.

요컨대, 결과는 남성과 여성의 도움 여부에 대한 의사 결정 과정이 다르다는 것을 보여줍니다.
남자들은 다른 사람들을 가능한 한 합리적으로 도울 수 있는지에 대한 결정을 내리려고 노력하는 반면, 여자들은 그들의 감정과 도덕적 신념에 기초하여 결정을 내리는 것처럼 보입니다.
그러므로, 당신이 말한 방식을 조정하면 그 사람이 판단하는 요소에 따라 감사의 말이 다시 도움이 될 것입니다.

참조 된 과학 논문

인용 소스Grant & Gino, 2010
연구소University of Pennsylvania et al.
출판 된 저널Personality and Social Psychology
연구가 발표 된 연도2010 년
인용 소스Wan et al., 2018
연구소Zhejiang Normal University et al.
연구가 발표 된 연도2018 년

요약

  • 감사를 표하면 다시 도움을받을 가능성이 두 배가됩니다.
  • 당신을 도와 준 누군가에게 감사 할 때, 그의 도움이 당신에게 도움이되었다는 것을 알려주는 것이 중요합니다.
  • 감사의 효과는 실제로 감사하는 사람뿐만 아니라 다른 사람에게도 영향을 미칩니다.
  • 사람이나 상황에 맞게 감사하는 방식을 바꾸면 다시 도움을받을 가능성이 높습니다.
    • 당신을 돕는 사람이 당신을 잘 모른다면, 더 정중 한 태도로 감사를 표현하는 것이 좋습니다.
    • 당신을 돕는 사람이 남자라면 논리적으로 그에게 감사하는 것이 좋습니다.
    • 당신을 돕는 사람이 여성이라면 감정적으로 감사하는 것이 좋습니다.
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